UzmanTeklif.com – Gizlilik Politikası
Şirket Adı: Avrupa Bilgi Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti.
Web Sitesi: UzmanTeklif.com
Yürürlük Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]
Avrupa Bilgi Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. (“biz”, “firmamız”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, UzmanTeklif.com web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden topladığımız kişisel verilerin işlenme biçimini, kullanım amaçlarını ve kullanıcı haklarını kapsamlı şekilde açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel ve Teknik Bilgiler
UzmanTeklif.com, kullanıcılarının platformu güvenli ve etkin bir şekilde kullanabilmesi için kişisel ve teknik bilgiler toplar. Kişisel bilgiler; ad, soyad, e-posta, telefon ve adres gibi iletişim bilgilerini içerir. Teknik bilgiler ise IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve platform kullanımıyla ilgili istatistikleri kapsar. Bu bilgiler, hizmet taleplerinin işlenmesi, hesap doğrulama, kullanıcı ve uzman arasındaki iletişimin sağlanması ve platform güvenliğinin korunması için kullanılır. Toplanan bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve KVKK ve GDPR çerçevesinde korunur.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
Toplanan veriler, kullanıcıların hizmet alım ve teklif süreçlerini yürütmek, platformun güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir. İşleme faaliyetleri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddeleri ile hukuka uygun olarak yürütülür. Bu kapsamda veriler; sözleşmenin ifası, açık rıza, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaatler çerçevesinde işlenmektedir. Veriler, yalnızca bu amaçlar doğrultusunda saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılır.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Açıklanması
UzmanTeklif.com, kişisel verileri yalnızca gerekli durumlarda paylaşır. Bu durumlar; hizmetlerin sunumu için uzmanlarla paylaşım, yasal mercilerden gelen taleplerin karşılanması ve iş ortakları veya hizmet sağlayıcılarla sınırlı paylaşımı içerir. Veriler, üçüncü taraflarca yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanılabilir ve bu taraflar KVKK ve GDPR hükümlerine uymakla yükümlüdür. Kullanıcı verileri, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem performansını izlemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Zorunlu çerezler, site işlevselliğini ve güvenliği sağlarken, analitik çerezler kullanıcı davranışlarını ölçmek için kullanılır. Pazarlama çerezleri ise yalnızca kullanıcı onayıyla uygulanır. Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya reddedebilir; bu durumda bazı hizmetler sınırlı olabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Toplanan kişisel veriler, işlendikleri amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap kapatma veya talep durumunda, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. Veri saklama politikası, hem yasal yükümlülükler hem de kullanıcı haklarını gözetir. Saklama süresi sonunda veriler, erişilemeyecek ve geri alınamayacak şekilde imha edilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir: kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, verilerin üçüncü kişilerle paylaşımını sınırlandırma ve açık rızalarını geri çekme. Hak talepleri, iletisim@uzmanteklif.com adresi üzerinden iletilebilir.
7. Veri Güvenliği
Platformda toplanan veriler, SSL şifreleme, güvenli sunucular ve yetki kısıtlamalarıyla korunur. Düzenli güvenlik denetimleri ve sistem güncellemeleri, olası veri ihlallerini önlemek için uygulanır. Tüm güvenlik önlemleri, kullanıcıların verilerinin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak için tasarlanmıştır.
8. Uluslararası Veri Aktarımı
Veriler öncelikle Türkiye sınırları içinde saklanır. Ancak bazı iş ortakları veya hizmet sağlayıcılar yurt dışı sunucularını kullanabilir. Bu aktarım, KVKK ve GDPR hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir ve kullanıcı hakları her durumda korunur.
9. Çocukların Gizliliği
Platform, 18 yaşından küçük kullanıcıların kişisel verilerini toplamaz. Tespit edilen durumlarda, ilgili hesap ve veriler güvenli bir şekilde silinir. Çocukların verilerinin korunması öncelikli olarak ele alınır.
10. Fotoğraf, Video ve Yorum İçerikleri
Kullanıcılar ve uzmanlar tarafından yüklenen fotoğraf, video ve yorum içerikleri, platformun hizmet sağlama amacıyla işlenir. Bu içeriklerin hukuki sorumluluğu yükleyene aittir. Platform, içerikleri yalnızca hizmetlerin sunulması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanır.
11. Ticari Elektronik İletiler ve Pazarlama
Kullanıcılara yalnızca onay verdikleri iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme ve kampanya iletileri gönderilir. Kullanıcılar, bu onayı istedikleri zaman geri çekebilir. Tüm pazarlama faaliyetleri, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde yürütülür.
12. Erişim ve Kullanım Engeli
Platforma erişim, kullanım koşullarına aykırı davranışlar veya güvenlik riskleri durumunda geçici veya kalıcı olarak engellenebilir. Engelleme kararları kullanıcıya bildirilir ve sebepleri açıklanır. Bu, hem platform güvenliğini hem de kullanıcıların haklarını korumak amacıyla uygulanır.
13. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerinden oluşan içerik ve veriler, Avrupa Bilgi Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti.’nin fikri mülkiyet hakları kapsamındadır. Demografik ve anonim veriler analiz ve raporlama amacıyla kullanılabilir, ancak kişisel bilgiler anonimleştirilmeden üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
14. Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde yayımlanır ve kullanıcıya e-posta ile bildirilir. Politika değişiklikleri, kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini etkileyecek nitelikteyse ek bilgilendirme yapılır.
15. İletişim
Kullanıcılar, veri işleme faaliyetleri veya hak talepleri ile ilgili olarak bizimle iletişime geçebilir:
E-posta: iletisim@uzmanteklif.com
Adres: [Şirket adresi buraya]